Советы по выбору надежной компании по аренде спецтехники

При выборе компании-подрядчика по аренде спецтехники важно учитывать несколько ключевых факторов, чтобы обеспечить ее эффективное и безопасное использование. Если вы впервые планируете искать технику для аренды, эта статья поможет вам сделать правильный выбор. 

Перечислим основные критерии, по которым стоит оценивать потенциальных партнеров.

Репутация и опыт на рынке

Компания с большим опытом работы на рынке, как правило, имеет более отлаженные процессы, протоколы для внештатных ситуаций, службу поддержки и клиентский сервис. Все эти инструменты помогают бизнесу сохранять конкурентоспособность и удерживаться на рынке в течение долгих лет, привлекают клиентов и запускают сарафанное радио.

Составить объективное мнение о компании помогут развернутые и разные по стилистике отзывы, как положительные, так и отрицательные. Компания с хорошим сервисом собирает много положительных отзывов на своих ресурсах, в поисковиках и на агрегаторах. Некоторое количество негативных отзывов — норма, подозрительно, если их совсем нет. 

Качество спецтехники

Наличие ассортимента техники, различного навесного оборудования, дополнительных услуг. Желательно, чтобы техника была современной, так как она более эффективна, производительна, и, следовательно, более рентабельна. 

Вся техника, которую компания сдает в аренду, должна быть чистой, исправной, технически обслуженной. Перед оформлением будет не лишним осмотреть ее, проверить документы, уделяя особое внимание ПТС и сервисной книжке. 

Сервис и поддержка

Компании, которые давно работают на рынке и заслужили хорошую репутацию обычно отличаются предупредительным и внимательным отношение к клиентам. В том числе, они готовы: 

• на старте сотрудничества в разумных пределах подстраиваться к потребностям клиента, предлагать различные варианты и условия аренды;
• быть на связи и оперативно реагировать на проблемы, вопросы, сомнения клиентов, предлагать решения;
• предоставлять спецтехнику на замену в случае поломки.

Еще один маркер хорошего сервиса и защищенности арендатора — наличие страхования.Страхование арендной техники поможет избежать финансовых потерь при поломках, угоне, чрезвычайных ситуациях или авариях с ее участием. 

Страхование может быть обязательным пунктом договора, если техника, которую собственник сдает в аренду, находится в залоге. 

Прочие критерии

Есть несколько не слишком очевидных критериев, которые свидетельствуют о высоком уровне сервиса и надежности подрядчика и гарантируют арендатору беспроблемную работу.  

Пример одного из таких критериев — возможность работать без простоев. Для арендатора эта возможность складывается из нескольких условий сотрудничества с собственником техники:

1. Наличия запчастей на собственном складе или на складе поставщика с оперативной доставкой. Внеплановый ремонт не должен влиять на сроки выполнения работ с участием арендованной техники.
2. Срочной доставки спецтехники на объект независимо от его локации. Налаженная логистика помогает арендатору справится со срочными заказами и нештатными ситуациями.
3. Возможность арендовать спецтехнику с оператором и без оператора, на срок от нескольких часов до нескольких месяцев. Операторы, которых предоставляет собственник, должны быть квалифицированными, опытными, чтобы вероятность аварий и поломок была минимальной. 

Еще один критерий — прозрачный договор, в котором зафиксированы четкие и понятные условия сотрудничества, стоимость, способы оплаты, сроки аренды, дополнительный сервис и услуги. В договоре не должно быть скрытых платежей и комиссий.

Сэкономить время на поиске подрядчика по аренде техники поможет онлайн-сервис Veresking. Это сайт-агрегатор с функционалом биржи труда. Veresking объединяет арендаторов и собственников в разных регионах, помогает быстро найти нужную спецтехнику за пару минут и обсудить условия в чате.